곰돌맨컴퍼니의 행복 블로그

디지털 포용 사회의 첫 관문정보화가 급속히 진행되면서 스마트폰과 인터넷은 생계유지와 사회참여의 필수 수단이 되었다. 금융, 행정, 교육, 복지서비스 대부분이 온라인 중심으로 전환되었지만, 디지털 역량이 부족한 기초생활수급자들은 변화에 대응하기 어렵다. 한국정보화진흥원의 2023년 조사에 따르면, 기초생활수급자의 58%가 “스마트폰과 컴퓨터 활용에 자신이 없다”고 답했다. 온라인 뱅킹, 복지급여 신청, 공공서비스 이용이 점점 디지털화되면서 정보 소외가 곧 경제적·사회적 불이익으로 이어지고 있다. 이에 정부와 지자체, 공익단체가 다양한 정보화 교육 프로그램을 추진하고 있지만, 참여자의 학습 지속성은 매우 큰 과제로 남아 있다. 이번 글에서는 기초생활수급자가 디지털 정보화 교육에 참여하게 되는 동기와, 참여 ..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 13. 17:49

금융 접근성과 디지털 소외의 교차점디지털 금융이 생활 전반에 깊숙이 스며들면서 국민 대부분은 스마트폰 앱으로 간편하게 송금, 결제, 금융상품 가입 등을 이용한다. 그러나 기초생활수급자 계층은 이러한 금융 디지털화에서 가장 큰 소외를 겪고 있다. 한국금융연구원이 2023년에 발표한 자료에 따르면, 기초생활수급자의 약 58%가 “디지털 금융 서비스에 접근한 경험이 없다”고 응답했다. 이들은 스마트폰이나 인터넷 사용 경험이 부족할 뿐 아니라, 금융에 대한 두려움과 정보 격차를 동시에 안고 있다. 디지털 금융을 배우지 못하면 복지급여 수급이나 각종 지원금 신청, 금융 혜택 활용에서 지속적인 불이익을 받게 된다. 이에 정부와 지자체, 금융기관, 시민단체가 협력해 기초생활수급자를 대상으로 하는 디지털 금융 교육 프..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 10. 17:33