디지털 정보 소외를 줄이기 위한 자원봉사단 활동 사례
정보화 시대의 새로운 불평등과 자원봉사의 역할디지털 정보화가 사회의 필수 기반이 되면서, 정보 소외는 더 이상 일부 계층의 문제가 아니라 국가적 과제가 되었다. 온라인 학습, 금융, 공공서비스, 건강관리 등 삶의 모든 영역이 디지털로 연결되면서, 정보에 접근하지 못하는 이들은 기회와 권리에서도 소외될 수밖에 없다. 한국정보화진흥원이 2023년 발표한 조사에 따르면, 고령층과 저소득층, 농어촌 주민의 42%가 “디지털 정보 서비스 이용이 어렵다”고 답했다. 이런 현실 속에서 정부와 지자체가 다양한 정책을 추진해왔지만, 여전히 현장의 사각지대를 채우기에는 한계가 있다. 이에 전국 곳곳에서 자원봉사단이 자발적으로 디지털 정보 소외 해소에 나서고 있다. 이번 글에서는 서울 송파구와 경북 안동시에서 운영된 디지털..
공공 디지털 보급 사례
2025. 7. 12. 13:42
