곰돌맨컴퍼니의 행복 블로그

디지털 전환 속 소외되는 다문화 가정디지털 전환이 빠르게 이루어지면서 정보 접근이 곧 교육, 생계, 사회적 참여의 핵심이 되었다. 그러나 한국에 거주하는 다문화 가정, 특히 저소득층 다문화 가정은 언어·문화·경제적 장벽으로 디지털 전환에서 더욱 소외되고 있다. 행정안전부에 따르면 2023년 기준 다문화 가정 아동의 약 40%가 가정 내 인터넷 학습환경이 미흡하며, 부모가 기초적인 디지털 기기 사용을 어려워한다고 응답했다. 특히 초등학생 이하 자녀를 둔 다문화 가정은 부모가 스마트폰과 PC를 활용해 정보를 찾고 학습을 지원해야 하지만, 언어 이해력과 디지털 활용 역량이 낮아 아이들의 학업 수행과 생활 적응에 어려움을 겪는다. 이러한 문제는 단순한 기술 지원이 아니라 문화적·언어적 이해를 고려한 맞춤형 교육..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 14. 13:25

디지털 경제 시대의 새로운 기회와 불평등디지털 전환이 가속화되면서 온라인 창업은 청년들이 적은 자본으로 새로운 일자리를 만들 수 있는 현실적인 대안으로 자리 잡았다. 스마트스토어, SNS 마켓, 온라인 강의, 디지털 콘텐츠 판매 등은 초기 비용이 상대적으로 낮고, 지역적 한계를 극복할 수 있어 저소득층 청년에게도 매력적인 기회가 된다. 하지만 현실에서는 이마저도 쉽지 않다. 초기 자금, 디지털 역량, 마케팅 노하우 부족이 창업 진입의 큰 벽으로 작용한다. 특히 기초생활수급자나 차상위계층 청년은 “정보조차 접하기 어렵다”는 이야기를 자주 한다. 이에 정부와 지자체, 민간단체들은 저소득층 청년에게 온라인 창업 교육과 기초자금, 멘토링을 지원하는 다양한 프로그램을 운영해 왔다. 이번 글에서는 서울시와 부산시에..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 13. 22:53

디지털 포용 사회의 첫 관문정보화가 급속히 진행되면서 스마트폰과 인터넷은 생계유지와 사회참여의 필수 수단이 되었다. 금융, 행정, 교육, 복지서비스 대부분이 온라인 중심으로 전환되었지만, 디지털 역량이 부족한 기초생활수급자들은 변화에 대응하기 어렵다. 한국정보화진흥원의 2023년 조사에 따르면, 기초생활수급자의 58%가 “스마트폰과 컴퓨터 활용에 자신이 없다”고 답했다. 온라인 뱅킹, 복지급여 신청, 공공서비스 이용이 점점 디지털화되면서 정보 소외가 곧 경제적·사회적 불이익으로 이어지고 있다. 이에 정부와 지자체, 공익단체가 다양한 정보화 교육 프로그램을 추진하고 있지만, 참여자의 학습 지속성은 매우 큰 과제로 남아 있다. 이번 글에서는 기초생활수급자가 디지털 정보화 교육에 참여하게 되는 동기와, 참여 ..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 13. 17:49

디지털 헬스케어 시대, 놓여진 새로운 장벽디지털 헬스케어는 빠르게 일상으로 확산되었다. 병원 예약, 진료 기록 열람, 건강보험 청구 등 대부분의 의료 서비스가 온라인화되면서 스마트폰과 인터넷이 곧 ‘건강 관리의 통로’가 되었다. 하지만 이 변화의 속도에 맞춰 준비할 수 있었던 사람은 많지 않았다. 특히 저소득층 고령자는 경제적, 문화적, 기술적 이유로 디지털 헬스케어에 쉽게 접근하지 못했다. 통계청에 따르면 2023년 기준, 만 65세 이상 저소득층의 65%가 “스스로 온라인 병원 예약을 할 수 없다”고 답했다. 이로 인해 필요한 진료를 제때 받지 못하거나, 오랜 대기와 불편을 감수해야 하는 상황이 빈번하게 일어났다. 이에 여러 지자체와 공익단체, 지역 병원이 협력해 어르신들이 병원 예약을 보다 쉽게 할..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 13. 12:47

정보화 시대의 새로운 공공재, 무료 와이파이 존인터넷은 더 이상 단순한 통신 수단이 아니다. 학습, 구직, 공공서비스 신청, 사회적 소통까지 일상 모든 영역이 온라인으로 연결되는 시대에, 안정적인 인터넷 접속은 생존과 직결되는 요소가 되었다. 그러나 도시빈민 밀집 지역의 현실은 이와 동떨어져 있다. 한국정보화진흥원의 2023년 조사에 따르면, 대도시 저소득층 가구의 34%는 “자택에 유선 인터넷이 없다”고 답했고, 스마트폰 데이터 요금도 부담으로 작용해 디지털 정보 접근성은 극도로 낮은 수준에 머물러 있다. 이에 정부와 지자체, 공익단체는 무료 와이파이 존을 설치해 정보격차 해소를 시도해왔다. 하지만 단순 설치로 충분할지, 실제 이용률과 품질, 효과성은 어떤지에 대한 체계적 조사가 부족하다. 이번 글에서..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 12. 22:41

디지털 학습이 새로운 불평등을 만드는 시대코로나19 이후 온라인 학습이 일상화되면서 디지털 기기와 인터넷 접근성이 학습의 질을 결정하는 중요한 요인이 되었다. 많은 가정은 태블릿과 노트북, 고속 인터넷을 갖추고 자녀의 학습을 지원할 수 있었지만, 저소득층 가정은 그렇지 않았다. 통계청이 2023년 발표한 자료에 따르면, 저소득층 가정의 43%는 “가정에 학습용 기기가 없거나 충분하지 않다”고 답했으며, 약 35%는 “인터넷 비용 때문에 자녀가 제한적으로만 온라인 수업에 참여한다”고 밝혔다. 디지털 학습 격차는 곧 학습 성취도 격차로 이어졌고, 이는 다시 교육 불평등의 고착을 심화시키는 결과를 낳았다. 이에 정부와 지자체, 공익단체는 저소득층 어린이들의 디지털 학습 기회를 확대하기 위해 다양한 사업을 추진..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 12. 18:46

정보화 시대의 새로운 불평등과 자원봉사의 역할디지털 정보화가 사회의 필수 기반이 되면서, 정보 소외는 더 이상 일부 계층의 문제가 아니라 국가적 과제가 되었다. 온라인 학습, 금융, 공공서비스, 건강관리 등 삶의 모든 영역이 디지털로 연결되면서, 정보에 접근하지 못하는 이들은 기회와 권리에서도 소외될 수밖에 없다. 한국정보화진흥원이 2023년 발표한 조사에 따르면, 고령층과 저소득층, 농어촌 주민의 42%가 “디지털 정보 서비스 이용이 어렵다”고 답했다. 이런 현실 속에서 정부와 지자체가 다양한 정책을 추진해왔지만, 여전히 현장의 사각지대를 채우기에는 한계가 있다. 이에 전국 곳곳에서 자원봉사단이 자발적으로 디지털 정보 소외 해소에 나서고 있다. 이번 글에서는 서울 송파구와 경북 안동시에서 운영된 디지털..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 12. 13:42

디지털 기기 부족이 불평등을 심화시키는 현실디지털 기기는 이제 교육과 직업 활동의 기본 인프라가 되었다. 그러나 모든 가정이 이를 충분히 갖추고 있는 것은 아니다. 특히 저소득층 가정에서는 노트북이나 태블릿 등 학습용 기기를 구비하지 못해 아이들의 온라인 학습 기회가 제한되는 사례가 많다. 통계청이 2023년 발표한 자료에 따르면, 기초생활수급 가구의 약 42%는 “온라인 학습에 필요한 기기를 충분히 보유하지 못한다”고 답했다. 이런 상황에서 리퍼비시(중고) 노트북 기부 캠페인은 저소득층 청소년과 취약계층에게 실질적인 도움을 주는 중요한 공익활동으로 주목받고 있다. 이번 글에서는 서울 서부와 부산 동부에서 진행된 구체적 기부 캠페인 사례를 중심으로, 그 효과와 한계, 그리고 지속가능성을 다각도로 살펴본다..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 11. 20:27