곰돌맨컴퍼니의 행복 블로그

디지털 학습 불평등과 지역 커뮤니티 센터의 역할코로나19 이후 모든 연령층에 걸쳐 디지털 학습이 일상화되었다. 학업, 취업, 생활 정보 탐색 등 다양한 분야에서 온라인 활용 능력이 필수가 되었지만, 저소득층 가정은 여전히 디지털 기기와 학습 환경을 제대로 갖추지 못해 정보격차가 심화되고 있다. 통계청이 2023년 발표한 자료에 따르면, 저소득층 청소년의 43%가 “집에서 안정적인 인터넷 환경을 이용할 수 없다”고 답했고, 52%는 “온라인 학습 플랫폼 활용에 자신이 없다”고 응답했다. 이러한 현실 속에서 ‘지역 커뮤니티 센터’는 단순한 복지지원 공간을 넘어 디지털 학습 거점으로 진화하고 있다. 커뮤니티 센터는 접근성이 좋고, 지역 네트워크와 결합해 지속적인 학습 지원을 할 수 있다는 점에서 다른 기관과 ..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 16. 22:37

디지털 역량이 고용 기회의 핵심이 된 시대디지털화가 모든 산업과 일자리에 스며들면서, 디지털 역량은 더 이상 일부 직무만의 전유물이 아니다. 온라인 지원서 작성, 화상면접, 재택근무 시스템, 전자문서 관리 등 거의 모든 고용 과정에서 디지털 기술이 필수 요소로 자리 잡았다. 한국고용정보원의 2023년 보고서에 따르면, 기업의 78%가 “지원자 평가 시 기본적인 디지털 역량을 본다”고 답했고, 중소기업 채용 담당자들도 “문서 작성, 이메일 소통조차 어려워 채용을 포기한 사례가 있다”고 밝혔다. 문제는 이 변화의 속도가 너무 빨라 디지털 역량을 따라가지 못하는 계층이 늘어나고 있다는 점이다. 특히 저소득층 청년, 고령층 구직자, 경력단절 여성은 기기와 프로그램 사용 경험이 부족해 취업 기회를 잃고 있다. 디..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 16. 17:14

디지털 독서 격차의 현실과 새로운 접근디지털 전환이 가속화되면서 독서 또한 빠르게 온라인으로 이동하고 있다. 전자책, 오디오북, 온라인 독서클럽 등은 다양한 형태로 발전하며 많은 아동·청소년에게 폭넓은 독서 기회를 제공한다. 하지만 저소득층 가정에서는 디지털 기기와 안정적 인터넷 환경이 부족해 온라인 독서 기회를 충분히 누리지 못하는 경우가 많다. 통계청이 2023년 발표한 자료에 따르면, 저소득층 가정 초등학생의 45%는 “전자책을 본 경험이 없다”고 답했으며, 온라인 독서클럽 참여율도 중산층 가정보다 60% 이상 낮았다. 독서 기회 부족은 학업 성취도뿐 아니라 정서적 안정, 어휘력과 상상력 발달에도 큰 제약이 된다. 이러한 문제를 해소하기 위해 여러 지자체·공공도서관·비영리단체가 협력해 저소득층 아동..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 16. 14:27

정보 격차 시대, 맞춤형 콘텐츠의 필요성디지털 기술이 삶의 전반을 바꾸고 있다. 복지 신청, 구직 활동, 학습, 금융 관리 등 다양한 영역에서 온라인 서비스가 표준이 되었고, 디지털 역량이 곧 생존과 발전의 핵심 역량이 되었다. 그러나 모든 계층이 이 변화를 따라갈 수 있는 것은 아니다. 특히 저소득층은 기기와 네트워크 환경은 물론, 디지털 정보를 이해하고 활용하는 데서도 큰 장벽을 경험한다. 통계청과 한국정보화진흥원이 2023년 조사한 자료에 따르면, 저소득층의 52%가 “온라인 정보의 용어와 내용이 어려워 실제 활용에 제약을 느낀다”고 답했다. 또한 “영상·글자 모두 어려워 차라리 공공기관에 직접 방문한다”는 응답이 절반을 넘었다. 이런 문제를 해결하기 위해 단순히 기기를 제공하거나 일회성 교육을 하..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 15. 20:14

서론: 디지털 역량 격차와 교육 기회의 불평등오늘날 디지털 역량은 학업 성취와 취업 기회를 가르는 중요한 기준이 되고 있다. 스마트 기기와 인터넷 활용은 단순한 편의가 아니라 생존과 발전의 필수조건이 되었다. 그러나 모든 가정이 같은 출발선에 서 있는 것은 아니다. 통계청과 한국교육개발원이 2023년 발표한 자료에 따르면, 저소득층 가정 청소년의 48%가 “디지털 학습 기회와 역량에서 중산층 이상과 차이가 있다”고 답했다. 이들은 학업뿐 아니라 자격증 취득, 취업 정보 탐색, 온라인 포트폴리오 제작에서도 불리한 위치에 있다. 이러한 현실에서 공익재단은 민간의 자원을 활용해 공공이 채우지 못하는 영역을 보완하고, 저소득층 청소년이 디지털 역량을 쌓아 미래를 준비하도록 돕는 다양한 장학금 프로그램을 운영해왔..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 15. 15:41

디지털 격차 해소의 새로운 패러다임4차 산업혁명과 함께 디지털 전환은 더 이상 선택이 아닌 생존의 조건이 되었다. 공공행정, 금융, 교육, 복지 등 모든 분야에서 디지털 역량이 필수가 되었지만, 많은 국민들은 여전히 정보화 수준이 낮아 필수 서비스조차 이용하지 못하고 있다. 특히 저소득층, 고령층, 농어촌 거주민은 기기 보유율과 활용 능력이 부족해 ‘디지털 소외’라는 새로운 불평등에 직면하고 있다. 이러한 문제를 해결하기 위해 정부와 공공기관은 다양한 정보화 정책을 시행해 왔으나, 한정된 인력과 예산만으로는 현장의 요구를 모두 충족하기 어려웠다. 이에 최근에는 공공기관과 민간기업이 협업해 디지털 교육과 인프라 구축, 맞춤형 상담, 기기 보급 등을 결합하는 통합적 모델이 등장하고 있다. 이번 글에서는 서울..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 15. 10:53

디지털 교육 불평등의 현실과 가정 방문형 모델의 필요성코로나19 이후 온라인 학습이 일상화되면서, 학생들의 학업 성취도는 가정의 디지털 환경에 따라 극명하게 달라졌다. 일부 가정은 최신 노트북과 고속 인터넷, 다양한 온라인 학습 자료를 갖추고 있었지만, 저소득층 가정은 스마트폰 하나로 수업을 겨우 따라가는 현실에 처해 있었다. 통계청이 2023년에 발표한 조사에 따르면 저소득층 가구의 40% 이상이 “자녀가 학습용 컴퓨터를 보유하지 못하고 있다”고 답했고, 55%는 “온라인 학습 도구를 제대로 활용할 방법을 배우지 못했다”고 말했다. 이러한 상황에서 공공기관과 시민단체는 가정 방문형 IT 교육 모델을 도입하기 시작했다. 기존의 공공도서관과 주민센터 중심 교육은 접근성이 떨어지고, 그룹수업만으로는 개인화된..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 14. 21:36

디지털 접근권과 삶의 질스마트폰과 태블릿, 노트북 등 디지털 기기는 이제 교육, 고용, 공공서비스 접근에 필수적인 도구다. 그러나 저소득층은 초기 비용 부담 때문에 기기 보유율이 낮고, 이로 인해 정보격차가 심화된다. 통계청에 따르면 2023년 기준 기초생활수급 가구의 38%가 “학습·업무에 필요한 디지털 기기가 없다”고 응답했다. 이러한 현실은 곧 교육 기회 축소, 금융·행정 서비스 소외, 사회적 고립으로 이어진다. 이에 정부·지자체·민간기업은 디지털 기기를 무상으로 보급하거나, 저렴하게 임대하는 다양한 지원 모델을 시도해왔다. 특히 임대 서비스는 초기 비용을 낮추면서 기기 회수·재활용 체계를 갖출 수 있어, 지속가능성 측면에서 주목받고 있다. 이번 글에서는 서울시와 전북 전주시의 사례를 중심으로 디지..

공공 디지털 보급 사례 2025. 7. 14. 17:29